Tại 888ka, quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên không thể nhượng bộ. Chính sách này giải thích rõ ràng và trung thực cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của từng thành viên.
Cam Kết Bảo Mật
Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn nằm trong tầm kiểm soát của chính bạn.
Mọi luồng dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 888ka đều được mã hóa theo chuẩn TLS/SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng quốc tế và hệ thống thanh toán lớn nhất thế giới sử dụng để bảo vệ giao dịch.
888ka cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành và cải thiện dịch vụ 888ka.
888ka cung cấp và khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố cho mọi tài khoản. Ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ, kẻ tấn công vẫn không thể đăng nhập nếu không có quyền truy cập vào số điện thoại của bạn.
Dữ liệu nhạy cảm — bao gồm thông tin tài chính và chứng minh nhân dân — được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu mã hóa riêng biệt với nhiều lớp truy cập kiểm soát, cách ly hoàn toàn khỏi hệ thống sản xuất thông thường.
Quy trình xác minh danh tính (KYC) của 888ka không chỉ tuân thủ pháp lý — mà còn là lớp bảo vệ thiết thực nhất cho bạn: đảm bảo chỉ chính bạn mới có thể rút tiền từ tài khoản mang tên bạn.
Hệ thống IDS/IPS (Intrusion Detection & Prevention System) của 888ka hoạt động liên tục, tự động phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng, đăng nhập bất thường và hành vi đáng ngờ trên toàn bộ cơ sở hạ tầng.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 888ka cung cấp, bao gồm trang web chính thức tại địa chỉ 888ka.club, ứng dụng web di động, và mọi dịch vụ liên quan khác mà 888ka vận hành và kiểm soát (gọi chung là "Nền Tảng").
Chính Sách này điều chỉnh cách 888ka thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn — với tư cách là người dùng đã đăng ký hoặc khách truy cập chưa đăng ký tài khoản. Chính Sách không áp dụng cho các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết tham chiếu trong phạm vi dịch vụ 888ka.
Cam kết cốt lõi: 888ka hoạt động theo nguyên tắc "Dữ liệu tối thiểu cần thiết" (Data Minimisation) — chúng tôi chỉ thu thập đúng và đủ những dữ liệu thật sự cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn, không thu thập thừa vì mục đích chưa xác định.
Khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ 888ka, chúng tôi thu thập các thông tin sau:
| Loại dữ liệu | Mô tả chi tiết | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu | Bắt buộc |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam, địa chỉ email hợp lệ | Bắt buộc |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền | Bắt buộc (rút tiền) |
| Tài liệu KYC | Ảnh mặt trước/sau CMND hoặc CCCD, ảnh selfie xác thực danh tính | Bắt buộc (rút tiền) |
| Dữ liệu cá cược | Lịch sử đặt cược, kết quả, số tiền cược và số dư tài khoản | Tự động |
Khi bạn truy cập và sử dụng Nền Tảng 888ka, hệ thống tự động ghi lại các thông tin kỹ thuật sau:
888ka sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích được liệt kê rõ ràng sau đây. Không có mục đích nào khác ngoài danh sách này:
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp lý liên quan, 888ka xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
888ka không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ, 888ka có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với:
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 888ka đều phải ký kết Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (Data Processing Agreement) và cam kết chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận, với các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 888ka.
888ka sử dụng cookie (tệp văn bản nhỏ lưu trên thiết bị của bạn) và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng Nền Tảng. Dưới đây là các loại cookie 888ka sử dụng và mục đích cụ thể:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua tùy chọn trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 888ka.
888ka chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc trong thời gian pháp luật yêu cầu. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản cơ bản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp |
| Tài liệu KYC | 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc ngày đóng tài khoản | Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Nghĩa vụ kế toán và pháp lý |
| Lịch sử cá cược | 3 năm sau giao dịch gần nhất | Chơi có trách nhiệm và kiểm toán |
| Log kỹ thuật và bảo mật | 90 ngày | Giám sát bảo mật và chẩn đoán lỗi |
| Cookie phân tích | 13 tháng kể từ ngày tạo | Tiêu chuẩn ngành phân tích web |
888ka đầu tư nghiêm túc và liên tục vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong. Các biện pháp kỹ thuật hiện đang được áp dụng bao gồm:
Dù 888ka áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực hai yếu tố.
Theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 888ka đang xử lý:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với bộ phận Bảo mật dữ liệu của 888ka qua kênh hỗ trợ live chat hoặc email được công bố trên trang Liên hệ. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
Do bản chất hoạt động quốc tế của một số đối tác công nghệ và nhà cung cấp dịch vụ, một phần dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tạm thời tại các máy chủ ngoài lãnh thổ Việt Nam, bao gồm các trung tâm dữ liệu tại khu vực châu Á–Thái Bình Dương (Singapore, Nhật Bản, Hàn Quốc).
888ka đảm bảo rằng mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các điều kiện sau: quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương; hoặc có các biện pháp bảo vệ phù hợp như Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) hoặc chứng nhận bảo mật quốc tế tương đương.
888ka hoàn toàn nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới độ tuổi quy định. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi qua bất kỳ phương tiện xác minh nào, 888ka sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người dưới 18 tuổi trong gia đình đã tạo tài khoản 888ka, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua kênh hỗ trợ 24/7. Chúng tôi sẽ xử lý khẩn cấp trong vòng 2 giờ làm việc.
888ka có quyền cập nhật Chính Sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp lý, công nghệ hoặc thực tiễn hoạt động của chúng tôi. Khi có thay đổi quan trọng, 888ka sẽ thông báo cho bạn ít nhất 30 ngày trước ngày có hiệu lực qua email đăng ký và thông báo trong tài khoản.
Phiên bản Chính Sách hiện hành luôn được đăng tải tại trang Chính sách bảo mật trên Nền Tảng, kèm theo ngày có hiệu lực rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 888ka sau ngày có hiệu lực của Chính Sách mới đồng nghĩa với sự chấp nhận của bạn đối với nội dung cập nhật.
Lịch sử cập nhật Chính Sách Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại 888ka, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ trực tiếp với bộ phận chuyên trách qua các kênh sau:
Múi giờ và ngôn ngữ hỗ trợ: Bộ phận bảo mật dữ liệu 888ka làm việc theo giờ Việt Nam (GMT+7), phản hồi bằng tiếng Việt là ngôn ngữ chính. Mọi trao đổi về dữ liệu cá nhân đều được ghi lại và bảo mật theo tiêu chuẩn nội bộ.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ ở chuẩn ngân hàng, thông tin cá nhân không bao giờ bị bán — đây là nền tảng để bạn hoàn toàn tập trung vào trải nghiệm giải trí tại 888ka mà không lo lắng gì thêm.
Dịch vụ 888ka chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm và kiểm soát ngân sách của bạn.